Online bestellen

Als klant van Hofmans Maaltijden & Catering bestelt u uw maaltijden gemakkelijk online, waar en wanneer het u uitkomt. Met uw persoonlijke account heeft u altijd inzicht in uw bestellingen en kunt u deze tot twee werkdagen vóór de leverdatum eenvoudig wijzigen of annuleren. Daarnaast ziet u ook bij elke maaltijd een afbeelding.

Account aanmaken

U krijgt van ons per mail een uitnodigingsmail voor het online klantportaal. Via deze e-mail kunt u eenvoudig uw persoonlijke account activeren.

  1. Klik op de aanmeldlink in de e-mail.
  2. Vul uw gegevens in.
  3. Maak een persoonlijk wachtwoord aan en bewaar dit goed.
  4. Log vervolgens in met uw e-mailadres en het door u gekozen wachtwoord.

Na het activeren van uw account kunt u direct online uw maaltijden bestellen.

Veelgestelde vragen

U kunt online bestellingen afzeggen twee werkdagen van te voren. Wilt u het een dag van te voren afzeggen? Dat kan voor 10:30. U dient dan contact op te nemen met onze voedingsadministratie. Online ziet u alleen de maaltijden die nog bestelbaar zijn.

Wilt u uw bestelling wijzigen of annuleren? Log dan in op de webshop en pas de aantallen van de soepen, maaltijden en/of desserts aan. Klik vervolgens op ‘Bestelling afronden’ om de wijzigingen op te slaan. Wilt u (een deel van) uw bestelling annuleren? Zet de aantallen van de betreffende producten dan op 0 en rond de bestelling opnieuw af.

Nadat u bent ingelogd in de webshop, gaat u naar ‘Vorige bestellingen’. Hier vindt u een overzicht van uw bestellingen en kunt u deze eenvoudig bekijken.

Ja, online bestellen is momenteel alleen beschikbaar voor vaste klanten met een account.

Wij bezorgen uw maaltijden zoals u heeft aangegeven bij uw aanmelding. Wilt u dit wijzigen? Neem dan contact met ons op.

Wij houden automatisch rekening met de dieetwensen en allergieën die bij ons bekend zijn. Bestelt u per ongeluk een maaltijd die niet aansluit bij uw dieet of allergie? Dan controleren wij uw bestelling en zorgen we indien nodig voor een passende vervanging. Klanten die vegetarisch eten, zien enkel een vegetarische menulijst als zij inloggen.

In de online omgeving zijn uw vaste bezorgdagen niet zichtbaar. Na uw aanmelding neemt een medewerker van onze voedingsadministratie contact met u op om uw bezorgdagen met u door te nemen. Bent u al klant? Dan blijven uw huidige bezorgdagen gewoon ongewijzigd.

Bent u op een bezorgdag niet thuis? Geen probleem. We denken graag met u mee over een passende oplossing, zoals het bezorgen op een afgesproken plek of – indien mogelijk – het binnenzetten van uw bestelling. Samen kijken we naar wat voor u het beste werkt.

Via de inlogpagina kunt u eenvoudig een nieuw wachtwoord aanvragen.

Hulp nodig?

Heeft u vragen of ondervindt u problemen bij het activeren van uw account of het plaatsen van een bestelling? Neem dan gerust contact met ons op.

Team Hofmans Catering & Maaltijden
Telefoon: (024) 358 60 76
Wij helpen u graag verder.

Maaltijdservice

Nog vragen?